Regulament de ordine interna
I. DEFINITII
Centrul Comercial Traian: cladirile , parcarea, spatiul verde , precum si toate spatiile din proximitatea acestuia, detinute de proprietar;
Chiriasi: operatori economici, comercianti, care opereaza Spatiile Inchiriate, in scopul vanzarii de bunuri si/sau in vederea prestarii de servicii;
Clienti/Vizitatori: Persoanele care viziteaza Centrul Comercial in calitate exclusiva de clienti sau vizitatori ;
Parcare: spatiul aflat in proprietatea Centrului Comercial, destinat parcarii autovehiculelor Vizitatorilor/Clientilor;
Parti comune: spatiile aflate in proprietatea si administrarea Centrului Comercial, care nu includ Spatiile Inchiriate ;
Persoane autorizate: persoane pe care Chiriasii ii controleaza si/sau care desfasoara activitati pentru beneficiul Chiriasilor in cadrul Centrului Comercial ;
Personalul desemnat al Centrului Comercial: Orice persoana care are puterea conventionala de a reprezenta Centrul Comercial in relatia cu Vizitatorii/Clientii si Persoanele Autorizate ;
Proprietarul: detinatorul legal al Centrului Comercial ;
Serviciul de Securitate: Reprezentanti ai serviciului de paza, securitate si protectie.
Spatiile inchiriate: Spatiile destinate activitatii comerciale din cadrul Centrului Comercial .II. REGULI GENERALE
1.Regulile de organizare interioara prevazute in prezentul vor constitui regulamentul general pe care toti Chiriasii si/sau ocupantii Spatiilor inchiriate, Persoanele Autorizate, Clientii sau Vizitatorii vor trebui sa il respecte;
2.Prin intrarea in Centrul Comercial, toate persoanele se obliga sa ia la cunostinta si sa respecte toate instructiunile si prevederile regulamentului, fara limitari sau rezerve;
3.Centrul Comercial este monitorizat si supravegheat video;
4.Regulamentul este accesibil la biroul administrativ si pe site-ul oficial al Centrului Comercial https://centrulcomercialtraiangalati.ro/ .De asemenea, in incinta complexului se regaseste regulamentul parcarii amplasat in diferite locuri,pentru a fi usor accesibil;
5.In cazul minorilor,raspunderea pentru daunele/accidentele cauzate de acestia,precum si pentru respectarea Regulamentului cade in sarcina parintilor/apartinatorilor,chiar daca acestia din urma nu au insotit copilul la savarsirea accidentelor/daunelor;
Parintii/apartinatorii sunt direct raspunzatori de siguranta si supravegherea copiilor si sunt obligati sa le explice copiilor instructiunile si regulile de securitate,sanatate si siguranta;
Proprietarul Centrului Comercial nu este responsabil in nici o situatie pentru faptele savarsite de catre minori ori pentru orice accidente suferite de acestia,de orice natura si in orice loc din incinta Centrului Comercial (inclusiv in parcare),inclusiv ca urmare a nesupravegherii sau a supravegherii necorespunzatoare a acestora, in sarcina Proprietarului neexistand o obligatie legala de supraveghere a minorilor;
6.Proprietarul Centrului Comercial nu este responsabil in nici o situatie pentru orice accidente suferite de Vizitatori/Clienti care survin urmare a neatentiei acestora sau a urmare a nerespectarii indicatiilor/instructiunilor,de orice natura si in orice loc din incinta Centrului Comercial (inclusiv in parcare);III. PROGRAMUL DE FUNCTIONARE
Centrul Comercial va fi deschis pentru public, astfel:
– Luni – Duminica: 07:00 – 22:00;
– Magazinele si locatiile comerciale vor respecta orarele afisate la intrare, fiecare avand propriul orar;
– Birou administrativ: Luni – Vineri: 08:00 – 17:00 si Non Stop la tel. 0757 042 561;
– Statii incarcare masini electrice: Non Stop .Programul Centrului Comercial in perioada sarbatorilor legale va fi comunicat separat , pe site- ul Centrului Comercial sau prin orice alt mijloc considerat corespunzator de catre Personalul desemnat al Centrului Comercial.
In afara Orarului de Functionare, Centrul Comercial nu este accesibil Clientilor/Vizitatorilor si Personalul desemnat al Centrului Comercial poate sa interzica in mod expres accesul in Centrul Comercial.IV. ACCESUL IN CENTRUL COMERCIAL
Accesul Vizitatorilor/Clientilor se va face numai prin intermediul drumurilor de acces ale Centrului Comercial.
Accesul in Centrul Comercial in afara Orarului de Functionare va fi permis, prin exceptie, numai Persoanelor Autorizate cu o notificare in prealabil aprobata de Personalul desemnat al Centrului Comercial.Vizitatorilor/Clientilor le este interzis sa intre in zonele tehnice, acoperisuri, bazine, precum si sa se catare pe orice tip de panouri sau afise publicitare exterioare etc.
Personalul desemnat al Centrului Comercial si/sau Serviciul de Securitate are dreptul sa interzica accesul in Centrul Comercial al persoanelor care au vizitat anterior Centrul Comercial si au cauzat incidente de orice tip, fie au avut comportamente anterioare necorespunzatoare, inclusiv, insa fara a se limita la: furt, distrugere, violenta, deranjarea in orice fel a ordinii si linistii in Centrul Comercial, daca exista suspiciunea ca respectivele persoane pot savarsi din nou acte similare.
V. OBLIGATIILE CHIRIASILOR
– Fiecare chirias este responsabil de mentinerea curateniei si ordinii in spatiul inchiriat;
– Este interzisa depozitarea de marfa sau materiale in zonele comune ale Centrului Comercial , cu axceptia spatiul destinat prezentarii de marfa conform contractelor ,fara aprobarea prealabila a administratiei;
– Aprovizionarea cu marfa, este de preferat sa se realizeze inainte de inceperea programului sau la terminarea acestuia, pentru a evita aglomerarea centrului in timpul Orarului de Functionare;
-Pentru a asigura un acces cat mai facil clientilor nostri si pentru a evita aglomerarea parcarii din fata complexului, recomandam ca masinile personalului sa fie parcate in zona din spate a complexului;
– Depozitarea deseurilor (menajer, carton,plastic,etc.) se face doar in locurile special amenajate;
– Stingatoarele existente in spatiul inchiriat sunt responsabilitatea exclusiva a chiriasului , precum si mentinerea libera a culoarelor de evacuare si a accesului la cutiile de hidrant;
– Chiriasii trebuie sa asigure respectarea normelor de siguranta si protectie a muncii .VI. UTILIZAREA SPATIILOR SI PARTILOR COMUNE DESCHISE PUBLICULUI
Suprafetele destinate pietonilor,spatiile verzi, grupul sanitar, holurile de trecere, drumurile de acces in Centrul Comercial vor fi considerate drept spatii deschise publicului;
Reglementarile aplicabile in domeniul sanatatii si sigurantei vor fi aplicabile, iar Vizitatorii/Clientii si Persoanele Autorizate nu vor cauza neplaceri (zgomot, mirosuri neplacute, comportamente excesive sau violente, etc.) care ar putea tulbura sau cauza neplaceri altora sau pot interfera sub orice forma cu functionarea totala sau partiala a Centrului Comercial;
Ciclismul,patinajul pe roti,roller boarding,skateboarding si traficul vehiculelor motorizate sau electrice de orice fel si de toate tipurile sunt strict interzise in Spatiile Comune.Dispozitivele de orice fel care sunt utilizate de persoanele cu dizabilitati permanente sau temporar nu sunt incluse in aceasta enumerare restrictiva si nici carucioarele pentru copii, insa vor respecta o viteza corespunzatoare de circulatie;
Oricarei persoane a carei prezenta sau conduita este considerata a dauna sigurantei, reputatiei sau intereselor Centrului Comercial, i se poate interzice accesul in Centrul Comercial fara a fi necesara justificarea acestei interdictii;
Este interzis accesul Vizitatorilor/Clientilor in zonele marcate cu indicatorul ’’Accesul interzis persoanelor neautorizate’’;
Este permis accesul animalelor domestice in Centrul Comercial in situatia in care acestea sunt tinute in conditii de siguranta (in custi sau dispozitive similare), astfel incat acestea sa nu se poata deplasa libere in incinta Centrului Comercial.De asemenea, este permis accesul cainilor folositi pentru ajutorarea persoanelor nevazatoare/altor dizabilitati sau a cainilor de paza folositi de autoritati;Vizitatorii/Clientii vor depozita propriile deseuri in cadrul spatiilor desemnate in mod special in acest sens.Este interzisa in mod expres aruncarea/arderea deseurilor in interiorul sau pe terenul aferent Centrului Comercial;
Fumatul este permis doar in locurile special amenajate in acest sens si semnalizate corespunzator;
Sunt interzise atat in Spatiile Comune cat si in Parcare , fara acordul scris al Administratorului desfasurarea de:
– activitati comerciale sau actiuni de marketing, promotie,reclame sau altele asemanatoare;
– activitati non-comerciale (strangerea de fonduri,de semnaturi, etc.);
– cersetoria;
– poluarea fonica;
– spalarea sau aspirarea vehiculelor;
– efectuarea de reparatii a vehiculelor;
– consumul de alcool sau de substante halucinogene;
– utilizarea focului deschis;
– activitati sportive, intreceri intre autovehicule;
– comert ambulant sau alte activitati asemanatoare, in special oferirea de servicii sau de obiecte de vanzare.Vizitatorii/Clientii si Persoanele Autorizate au obligatia de a nu-si lasa lucrurile personale nesupravegheate in incinta Centrului Comercial si iau la cunostinta asupra faptului ca Personalul desemnat al Centrului Comercial nu raspunde in nici un fel pentru disparitia acestora.
VII. REGULAMENTUL PARCARII
Parcarea autovehiculelor este permisa numai in spatiile special amenajate si marcate in acest scop;
Parcarea este deschisa in intervalul 06:00-23:00;
Stationarea autovehicului in Parcare pe durata efectuarii cumparaturilor este gratuita pentru 2 ore;Este interzisa parcarea pe drumurile de acces,pe sectoarele pietonale si pe trotuare, in fata iesirilor de urgenta, in zona de aprovizionare,in zona rampei si/sau a usilor de acces in magazinele Centrului Comercial;
Viteza maxima admisa in interiorul Centrului este de 5 km/h;
Utilizatorii Parcarii sunt obligati sa asigure securitatea interioara a autovehiculelor personale, Proprietarul fiind exonerat de orice raspundere;Personalul desemnat al Centrului Comercial nu este raspunzator in nici un fel pentru orice pagube care se pot produce autovehiculelor parcate in incinta Parcarii;
Utilizarea abuziva a locurilor de parcare destinate statiilor de incarcare electrice este interzisa;
Regulamentul Parcarii se regaseste amplasat in diferite locuri pentru a putea fi usor accesibil;
Utilizarea Parcarii se face numai cu respectarea prezentului Regulament, iar intrarea in Parcare reprezinta acordul tacit al conducatorilor auto cu privire la aplicarea prevederilor prezentului Regulament si suportarea eventualelor sanctiuni pentru nerespectarea acestuia.VIII. SIGURANTA SI PROTECTIA IMPOTRIVA INCENDIILOR
Este strict interzisa utilizarea necorespunzatoare sau deteriorarea dispozitivelor de stingere si detectie a incendiilor;
Personalul desemnat al Centrului Comercial si/sau Proprietarul nu vor fi tinuti raspunzatori pentru nici un accident care va fi cauzat de orice eroare, imprudenta sau neglijenta a Clientilor/Vizitatorilor si Persoanelor Autorizate in Centrul Comercial;
In caz de blocare a iesirilor de urgenta sau in cazul intervenirii in orice mod in functionarea echipamentelor de stingere si detectie a incendiilor ,Vizitatorul/Clientul sau Persoana Autorizata care este vinovat/vinovata de blocarea sau distrugerea acestora,va fi tinut/tinuta raspunzator/raspunzatoare si va suporta toate consecintele de orice natura a acestor fapte;Vizitatorii/Clientii si Persoanele Autorizate sunt obligati sa respecte, in situatii de urgenta, orice indicatie sau instructiune primita de la Personalul desemnat al Centrului Comercial sau de la autoritati.
IX. DIVERSE
Personalul desemnat al Centrului Comercial poate modifica acest regulament,caz in care chiriasii si vizitatorii vor fi informati in prealabil.
X. CONTACT
Pentru orice intrebari sau clarificari referitoare la regulament, va rugam sa contactati biroul administrativ al Centrului Comercial .
Persoana contact: Panciu Cosmina – 0757 042 561